Заплатил за складчину, тема пропала!

Тема в разделе "Вопросы и предложения"

  1. vovaseryi Складчик
    Здравствуйте. 05.07 заплатил за складчину курса "Папа бренда" от Андрея Федорива. За два дня курс доступ к курсу не открыли. Сегодня захожу по закладках в эту тему, мне пишет

    "Ошибка
    Запрашиваемая переписка не найдена."

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

    Поиск тоже ничего не находит.

    В разделе "Мои складчины" написано "Вы пока не участвуете в совместных покупках."

    В разделе "Мои сообщения" написано "Ничего не найдено.". Хоть я оставлял несколько сообщений в этой теме, в том числе сообщение об оплате.

    Что происходит? Как получить доступ к курсу или вернуть деньги?
     
  2. Похожие складчины
    Загрузка...
  3. vintra Главный Консультант
    Здравствуйте!
    Напишите по этому вопросу в техподдержку: Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
     
    vintra,
  4. fiorias Складчик
    У меня идентичная ситуация! В поддержу писала, ответа пока так и не получила.
     
    fiorias,
  5. Менеджер Партнер
    Ожидайте, скоро всем ответят.
     
    Менеджер,
  6. ронда Складчик
    У меня таже прблема. Оплатила складчину 26 07 2018. Теперь пишет ошибка страница не найдена.
     
    ронда,
  7. Менеджер Партнер
    Здравствуйте. Напишите в службу поддержки.
     
    Менеджер,
  8. Анна933 Складчик
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
    У меня таже прблема. Оплатила складчину 23 11 2018. Теперь пишет ошибка страница не найдена.
     
    Анна933,
  9. Hloe Складчик
    Здравствуйте. Пожалуйста напишите об этом в Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
     
    Hloe,
  10. vintra Главный Консультант
    Служба поддержки ответила на каждый Ваш тикет. Мы еще раз просим Вас предоставить согласно нашего запроса информацию , необходимую для решения возникшего вопроса, а не дублировать многократно тикеты в службу поддержки игнорируя наши просьбы.
    С уважением.
     
    vintra,
  11. Анна933 Складчик
    Я вам предоставила подтверждение оплаты, ни курса ни денег так и получила
     
    Анна933,
  12. vintra Главный Консультант
    Организатор уже сделал Вам возврат средств.
    С уважением!
     
    vintra,
  13. Анна933 Складчик
    Спасибо, получила
     
    Анна933,
    vintra нравится это.
  14. fleer31 Должник
    У меня аналогичная проблема. ...Что происходит?
     
    fleer31,
  15. fleer31 Должник
    Тут вообще кто нибудь отвечает? В СП тоже молчание...что делать в данном случае?
     
    fleer31,
  16. Hloe Складчик
    Здравствуйте. У Службы Поддержки много работы. Вам обязательно ответят. Подождите пожалуйста
     
    Hloe,
  17. Пупу 17 Активный складчик
    Также проблема, оплатила складчину, на следующий день тема пропала
     
    Пупу 17,
  18. Менеджер Партнер
    Напишите в Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть... форума.
     
    Менеджер,
  19. Фишка Складчик
    в службу поддержки не удаётся написать. Пишет - некорректное сообщение. Вчера оплатила курс, сегодня получила доступ в библиотеку, но облако пусто.
     
    Фишка,
  20. Aurorа Модератор
    Здравствуйте!
    Обо всех технических вопросах и проблемах, связанных с получением материала пишите, пожалуйста, именно в Библиотеке непосредственно той темы, с которой возникли проблемы. Если Организатор никак не отреагирует в течении суток - уже тогда в Службу Поддержки. О Вашей проблеме с написанием сообщений в СП информацию передам.
     
    Aurorа,
    Фишка нравится это.
  21. Фишка Складчик
    Спасибо за ответ! Организатор ответил - надеюсь, проблема будет решена)
     
    Фишка,
    Aurorа нравится это.
Наверх