Не обновили удаленную ссылку на дорогой курс. Что делать складчикам?

hane · 7 сен 2019

Всем привет!

Столкнулись давеча с неприятной ситуацией: ссылка на курс была удалена со стороннего сервиса. Оно и понятно, эти ссылки долго не живут.

Но при просьбе складчиков залить курс еще раз - в ответ был отказ, объясненный тем, что у складчиков было достаточно времени на скачку товара... В правилах ресурса не сказано, что значит "достаточно времени" - это день, неделя, месяц или год, поэтому ответ абсолютно неясен. Так же в правилах нет понятия "ничего не делать, если товар не дошел до покупателя и ввиду истечения достаточного количества времени".

Кроме того, ни для кого не секрет, что сама складчина находится в блоке. Чтобы зайти сюда надо потрудиться и поискать вход, и даже впн никакой не помогает. Поэтому, невозможно располагать "достаточным временем" при сбоях работы сайта.

Сам курс стоил не три копейки, чтобы просто взять и забыть о нем. Сам организатор далеко не новичок сервиса. В чем причина сего поведения - мы не поняли.

Вопрос: кто сталкивался с таким? что делали? или бесполезно что-то делать - на складчине это обычная практика?

п.с: доверие к сервису утеряно, к сожалению.

Geraold · 8 сен 2019

Здравствуйте. Всё написано и прописано:
https://www.skladchina.biz/threads/porjadok-i-pravila-uchastija-v-skladchinax.1189/
6) На сохранение материала дается 21 день, по истечении этого срока претензии из-за нерабочей ссылки в адрес организатора не принимаются.
Поэтому если прошёл этот срок, то претензии не принимаются, если не прошёл, то напишите в службу поддержки и они разберутся что к чему

Коловрат · 9 сен 2019

hane, здравствуйте. Я правильно понимаю, что речь идет об этой складчине: https://www.skladchina.biz/threads/...ikolaj-smirnov-aleksandra-lakovnikova.151157/
Сейчас напишу в библиотеке этой темы. Постараемся решить данную проблему.

hane · 24 сен 2019

Коловрат сказал(а):

hane, здравствуйте. Я правильно понимаю, что речь идет об этой складчине: https://www.skladchina.biz/threads/...ikolaj-smirnov-aleksandra-lakovnikova.151157/
Сейчас напишу в библиотеке этой темы. Постараемся решить данную проблему.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Добрый день!
спасибо вам большое за поддержку и помощь! вы очень помогли нам, благодарю!!