[IMG] Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые...
[IMG] Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF Объем: 290 стр. 33 иллюстрации Авторы: Юлия Бюрг, Олег Кошкин О книге: Репутация...
[IMG] Вебинар из цикла вебинаров портала HRedu годовой программы обучения руководителей Bosskills (курс из 60 вебинаров для руководителей по...
[IMG] Вы получите: материалы курса "Управление лояльностью" + Бонусные вебинары по темам: CRM система: автоматизация при управлении...
[IMG] Про культуру я могу говорить бесконечно. Про клиентскую, тем более. В этой лекции не будет теории про создание культуры. Подразумевается,...
[IMG] Что вы получите: Объем: 260 стр. Формат книги: fb2, fb3, epub,ios.epub, rtf, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, html, txt О книге: 501 идея по...
[IMG] Курс по разработке Customer Journey Map (Карты Путешествия Потребителя). [SPOILER] https://paper-planes.academy/cjm
[IMG] О чем книга Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и...
[IMG] От издателя Цитата "Снижая усилия потребителя при решении какой-либо его проблемы, вы повышаете его лояльность к вашему бренду, что в свою...
[IMG] От издателя Цитата "На какое из писем человек скорее ответит? В каком ему проще разобраться? Какое лучше побуждает к действию? Текст...
