[IMG] В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные...
[IMG] Самая прибыльная профессия в сфере дизайна-интерьеров: с нуля до профи Прикладной курс без воды с отработкой навыков на реальных кейсах...
[IMG] Эта книга – практическое пособие для всех, кто хочет сделать своих клиентов счастливыми и вырасти профессионально. Она будет полезна как...
[IMG] Кому подходит интенсив: ✓Предпринимателям и собственникам бизнеса ✓ТОП-руководителям и директорам ✓Экспертам -Для тех, кто хочет научиться...
[IMG] Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул,...
[IMG] Тариф Все и сразу Блок 1. Контейнерные свечи Блок 2. Парафиновые свечи Блок 3. Формовые свечи Блок 4. Бетонные свечи Бизнес-блок -...
[IMG] Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения»,...
[IMG] В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из...
[IMG] Это аудиокнига + таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла. Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как...
[IMG] Книга в формате PDF Объем: 192 стр. Автор: Павел Щучинов О книге: Перед вами практическое руководство для тех, кому интересен бизнес...
[IMG] Битва за гостя. Версия 2.0 2.0. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга (Ирина Авруцкая) Конкуренция в ресторанном бизнесе с каждым...
[IMG] Как сделать крепкий и яркий сервис в ресторане – больше не вопрос из разряда сложных. Гостеприимство и эмоциональный сервис тоже перестали...
[IMG] Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей...
[IMG] Чему вы научитесь Основы клиентского сервиса Причины оттока клиентов Сервисная стратегия: от идеи до реализации (10 шагов внедрения) 20...
[IMG] Описание книги Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ,...
[IMG] Что вы получите: Объем: 260 стр. Формат книги: fb2, fb3, epub,ios.epub, rtf, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, html, txt О книге: 501 идея по...
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит [IMG] Как вы считаете,...
[IMG] О чем книга Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и...
[IMG] Описание книги Чтобы ресторан стал успешным и приносил больше прибыли, необходимы постоянные усилия на локальном уровне. Локальный маркетинг...
[IMG] От издателя Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной...
